Question

métodos quantitativos

Answer 1

A metodologia quantitativa, de modo geral, é a mais utilizada em pesquisa de mercado e opinião. Esta metodologia permite mensurar opiniões, reações, sensações, hábitos e atitudes, etc., de um universo (público-alvo) através de uma amostra que o represente de forma estatisticamente comprovada. 
As amostras podem ser aleatórias ou por cotas (extratos pré-definidos de sexo, idade, classe social, região etc). 
O método quantitativo orienta para a utilização de questionários estruturados predominantemente elaborado com questões fechadas (lista de respostas pré-codificadas). 
A pesquisa quantitativa permite dimensionar mercados, definir share, conhecer o perfil sócio demográfico, social e econômico de uma população, entre outras possibilidades. 
Em toda pesquisa quantitativa, sem exceção, é necessário calcular a margem de erro para o grau de confiança que se pretende. Assim, o cliente pode tomar as suas decisões com a segurança desejada. 
A pesquisa quantitativa é realizada a partir de entrevistas individuais, apoiadas por um questionário convencional (impresso) ou eletrônico (Computador ou Pocket PC). 
As entrevistas são conduzidas por um entrevistador ou através de auto-preenchimento. 
Algumas técnicas de abordagem utilizadas: 

FACE TO FACE 
CATI - ENTREVISTAS POR TELEFONE 
CAPI - ENTREVISTAS POR POCKET PC 
ENTREVISTAS POR INTERNET 
AUTO-PREENCHIMENTO 
ARROLAMENTO 
DESK RESEARCH 
GEOGRAFIA DE MERCADO