Question

O profissional de atendimento deve fazer uso da norma culta, utilizando os padrões da língua oficial do país. Marque a alternativa que não está relacionada para o sucesso de atendimento ao cliente:

1) - Tratamento impessoal.
2) - Expressões sem uso de coloquialismo.
3) - Escassez no vocabulário.
4) - Ser conciso ao falar e escrever.
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Answer 1

Resposta:

A resposta é a 1 )tratamento impessoal

Explicação:

Answer 2

Resposta: Escassez no vocabulário

Explicação: O profissional em atendimento tem que usar/falar, de acordo a norma culta brasileira.