Respostas
Resposta:
Explicação:
Em vendas, o conhecimento dos produtos é fundamental por permitir que: A. o vendedor passe autoridade ao discorrer sobre o acúmulo de informações que ele detém; ... comprador e vendedor possam estar em equilíbrio com relação às informações.
A alternativa correta é a letra (E).
Letra E: comprador e vendedor possam estar em equilíbrio com relação às informações.
Isso ocorre porque tal conhecimento sobre os produtos é benéfico para os vendedores e consumidores em geral.
De um lado, os vendedores passam a ficar cientes da real necessidade dos consumidores. Desse modo, os vendedores conseguem mostrar os produtos que são realmente capazes de atender às necessidades das pessoas.
Por outro lado, os consumidores passam a comprar com mais inteligência (ficam sabendo da qualidade e características dos produtos).
Segue o complemento da pergunta:
A) o vendedor passe autoridade ao discorrer sobre o acúmulo de informações que ele detém;
B) o comprador perceba a profundidade do conhecimento do vendedor
C) o comprador obtenha as informações técnicas que só o vendedor pode dar
D) o vendedor mostre segurança e habilidade para responder objeções;
E) comprador e vendedor possam estar em equilíbrio com relação às informações.
Mantenha-se focado(a) em seus estudos!