Questão 4Segundo JULIANO (2016), a pesquisa de marketing é um estudo formal sobre uma situação específicacuja dinâmica consiste na elaboração de um método de coleta e análise de dados a fim de conhecer asvariáveis atuantes, sendo indicada para descobrir novos nichos de mercado, para levantar os motivos desatisfação ou insatisfação dos clientes, tendências de consumo, entre outras coisas. Com relação àsetapas de um processo de pesquisa de marketing, qual é a primeira etapa desse processo?A.O Perda dos dadosO Definir o problema e os objetivos da pesquisa.C.O Coletar os dados.DO Apresentar o relatório de pesquisaEO Analisar e interpretar os dados.
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Resposta:
Definir o problema e os objetivos da pesquisa.
Explicação:
Corrigido pelo AVA.
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