Question

O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta utilizada para mensurar o desempenho onde mantém os indicadores financeiros como resumo final do desempenho gerencial e organizacional. O BSC é uma ferramenta que mede o desempenho da empresa em quatro aspectos:

Answer 1

financeira, clientes, processos internos e aprendizagem/crescimeto

Answer 2

Resposta:

Perspectiva Financeira, Perspectiva do Cliente, Perspectiva dos Processos Internos, Perspectiva do Aprendizado e Crescimento

Explicação:

verificada