Indicadores de qualidade e de capacidade são indicadores de processo
Indicadores de eficiência e de produtividade são indicadores de processo
Indicadores de qualidade e de desempenho do produto são indicadores de processo
Indicadores de eficácia e de desempenho do processo são indicadores de processo
Indicadores de eficácia e de direção são indicadores de processo
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ñ sei se está certo a questão
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ESTÃO CORRETAS
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