Question

1.Que fatores justificam o uso de sistemas CRM nas empresas?

Answer 1

Resposta:

Organização e histórico. ...

Centralização de informações. ...

Conhecimento sobre o cliente e a equipe também. ...

Fidelização de clientes.

Answer 2

Resposta:

A importância do CRM vai muito além de ser uma ferramenta para automatizar funções. O foco aqui é na melhoria de processos, no desenvolvimento da empresa e dos times, no alcance das metas e do crescimento que toda companhia sonha.

Explicação:

espero ter ajudado:)