Respostas
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Resumo
O presente artigo teve como objetivo responder
as seguintes indagações: O que é poder? Quais
são as fontes de poder? É possível classificar tipos
de poder? Quais as implicações do exercício do
poder sobre pessoas e grupos? Na busca por essas
respostas, deparamo-nos com inúmeras
abordagens teóricas, às vezes conflitantes, às vezes
complementares. Então, buscamos equacionar
diferenças, conciliar teorias complementares e
propor novas idéias, a fim de construir uma nova
abordagem precisa e estruturada sobre o tema.
Foram, então, definidos conceitos como: nível de
poder e de influência, fontes de poder, eficácia de
uma influência, tipos de poder e de influência
interpessoal. Após extensa revisão bibliográfica,
elaboramos uma tipologia do poder, que propõe
um modelo para se compreender como o poder é
adquirido e usado com eficácia. A partir desse
modelo pudemos investigar a correlação entre o
estilo de exercício de poder do administrador e a
satisfação dos funcionários com o mesmo.
Concluímos, através de uma pesquisa quantitativa
realizada no Instituto de Pesquisas Tecnológicas
(IPT), que o uso predominante de influências
convergentes - em lugar de influências divergentes
– gera pelo administrador maior aceitação e
satisfação dos funcionários com o mesmo.