Question

o Balanced Scorecard em sua versão inicial foi proposto contendo apenas quatro perspectivas. Tal
perspectiva que pressupõe que a organização objetiva descrever os processos de negócios essenciais à
satisfação de seus stakeholders, está relacionada a qual perspectiva?
Assinale a alternativa correta.
A.dos processos internos

b .do cliente
C.estratégica
D.financeira
E do aprendizado e crescimento​

Answer 1

Em relação a Balanced Scorecard e o modo como ela quer descrever os seus processos para os seus stakeholders, a alternativa correta é:

D) Financeira.

A perspectiva dada na questão é financeira por visar captar recursos ou manter recursos na empresa.

Caso fosse de fato voltada para os processos, ela seria de processos interno, e não financeira.

No Balanced Scorecard, não existe uma perspectiva "estratégica", apenas a financeira, de processos internos, do cliente e do aprendizado e crescimento.

Espero ter ajudado!