segundo iso (2007), no campo de usabilidade, é necessário ter as medidas de eficácia, eficiência e satisfação, de acordo com o contexto de uso e das propostas. o nível de detalhes de cada medida dependem dos objetivos das partes envolvidas na medição, devendo ser considerada a importância relativa de cada medida para os objetivos. essas medidas podem ser especificadas para objetivos globais ou para objetivos menores. analise os itens quanto à medida de eficácia: i. porcentagem de objetivos alcançados. ii. porcentagem de usuários que completam a tarefa com sucesso. iii. média de acurácia de tarefas completadas. assinale a opção correta:
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As opções I, II e III estão corretas
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