questão
Texto da questão
Durante o atendimento ao cliente através do telefone é correto:
Escolha uma:
a. Tapar o telefone ao tossir
b. Comer
c. Assoar o nariz
d. Mascar chicletes
e. Tratar o cliente com intimidade dizendo gírias
Respostas
respondido por:
1
a resposta certa é a letra a.
respondido por:
1
Alternativa A
Sempre se deve tratar o cliente com educação, assim ao tossir tape o telefone com a mão para que os ruídos não cheguem diretamente ao ouvido de seu cliente :)
Sempre se deve tratar o cliente com educação, assim ao tossir tape o telefone com a mão para que os ruídos não cheguem diretamente ao ouvido de seu cliente :)
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