Numa perspectiva fenomenológico-existencial o ouvir terapêutico se diferencia do ouvir cotidiano. De acordo com Amatuzzi, “é o ouvir que nos abre para o mundo e para os outros, e não o falar” (1990, p.2). “Ouvir é mais que observar, é estar em relação, e, portanto tornar-se presente.” (Amatuzzi, 1990,p.4). São características da escuta terapêutica todas as assertivas abaixo com exceção de:
( ) Abertura ao outro e sua vivência
( ) Apreensão do mero significado da fala
( ) Escuta à pessoa enquanto existência singular e diversa
( ) Exige postura dinâmica, sensibilidade e atenção
( ) Apreensão do significado pleno da fala
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APREENSÃO DO SIGNIFICADO PLENO DA FALA
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