Como uma empresa pode identificar os desejos de seus clientes e inovar seus produtos ou serviços?
Escolha uma:
a. Pesquisa de Marketing
b. Definição de novos processos internos
c. Downsizing
d. Planejamento financeiro e orçamentário
e. Tentativa e erro
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Resposta:
(A) pesquisa de marketing
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