Enquanto gestor de uma escola, marque a alternativa que retrata algumas situações de seus principais processos-chave que precisam ter um plano B.
Opção 1.Falta de matrícula; merenda bem-feita; material escolar.
Opção 2. Falta de funcionário; professor pontual; licença ambiental
Opção 3. Falta de professor; atraso na entrega da merenda; transporte escolar estragado.
Opção 4. Alunos novatos; resultados financeiros; saída de alunos.
Opção 5. Livros da biblioteca; alunos frequentes; licença de professor
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RESPOSTA CORRETA: Opção 3. Falta de professor; atraso na entrega da merenda; transporte escolar estragado.
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