Question

[1] STRAUCH, Carlos Alexandre Armino: TUPINAMBÁ, Vilma. EXCLUSÃO DIGITAL UMA PESQUISA
SOBRE O ESTADO DA CAPACITAÇÃO EMPRESARIAL DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS FILIADAS
A ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DE BANGU, NO ÁMBITO DA TECNOLOGIA DIGITAL Disponível em: <
http://www.castelobranco.br/sistema/novoenfoque/files/08/03.pdf> Acesso 20 mai 2016
[1] "A Web é um dos maiores avanços em termos de interação com o cliente, uma vez que permite
compras de produtos e serviços sem sair de casa. A rede oferece a possibilidade de acessar rapidamente várias informações sobre diversas empresas, fornecendo agilidade e flexibilidade ao
comprador.
O uso da Internet como ferramenta de escolha de produtos promove a democratização da compra
Alterações fortes nos processos internos de venda, tanto na relação com clientes como na relação com fornecedores. Segundo Laudon & Laudon (2004), atualmente a Internet é uma infraestrutura preferida
para o comércio eletrônico, porque oferece às empresas um modo mais fácil de se comunicar com outras
empresas e usa um custo muito baixo. Uma rede provê um conjunto de tecnologias e padrões tecnológicos universais e tenta usar, que podem ser adotados por todas as organizações, não importando qual sistema de computadores ou plataforma
de tecnologia seja usado.
A internet pode substituir ou ampliar o alcance dos canais de distribuição existentes criando lojas para reproduzir e atender clientes que caso contrário não escolhem uma empresa. Além disso, uma rede está sendo usada para reduzir radicalmente os custos de impostos.
O ultimo texto corresponde a (o)?
assinale a alternativa carreta.
A. comércio eletrônico.
B. o e-mail.
C. e-business
D. extranet.
E. internet.​

Answer 1

Resposta comércio eletrônico ou e-comerce

Explicação:

Answer 2

O último texto faz referência ao E-commerce ou comércio eletrônico de produtos e/ou serviços (letra A).

Letra A: comércio eletrônico.

Na prática, o comércio eletrônico é baseado na venda de produtos e/ou serviços pela Internet. São exemplos de canais de vendas usados por empresas no ambiente virtual:

• Sites de vendas
• Páginas de vendas
• Aplicativos (como os das lojas do varejo)
• Marketplaces (ou shoppings virtuais)

São benefícios do E-commerce:

• Amplo alcance de potenciais consumidores
• Redução de custos com aluguel
• Comunicação direta com o cliente

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Vá e vença!

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