Question

1)“Ontem, comunicar era transmitir, pois as relações humanas eram frequentemente hierárquicas. Hoje, é quase sempre negociar, pois os indivíduos e grupos se acham cada vez mais em situação de igualdade. [...] Poucas coisas podem ser impostas, muito se negocia. Quanto mais os indivíduos estão bem informados mais eles criticam e negociam.”

No texto, Wolton traz à luz a importância da comunicação para além da mera transmissão de conteúdos. Considerando as boas práticas no processo de negociação organizacional, julgue as afirmações a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso:

(  ) As comunicações na organização têm relevância apenas no que tange a processos operacionais e técnicos da organização. Assim, tem-se uma gestão mais limpa e eficaz, baseada em resultados, que considera aspectos objetivos e mensuráveis.

(  ) Em um processo de negociação, é recomendável deixar que os partícipes adotem seus papéis livremente, sem definição prévia das funções de cada um. Desta maneira os colaboradores poderão sentir-se totalmente confortáveis realizando uma comunicação mais eficaz e sem pressão.

(  ) É cada vez mais frequente que, nos processos de negociação, o gestor opte por negociar individualmente, evitando assim que a falta de preparação da equipe e possíveis discussões internas atrasem ou invalidem o processo.

(  ) Em uma negociação em equipe, dois aspectos devem ser considerados: a formação da equipe propriamente dita e a sua atuação durante a o processo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Alternativas:

a)F – F – V – F

b)V – F – V – F

c)F – V – V – V

d)F – V – F – V

e)F – F – F – V

2)“A realização periódica da avaliação de desempenho proporciona diversas mudanças significativas para a gestão de pessoas em organizações de qualquer porte. Por meio dela, é possível obter o perfil dos funcionários, propondo possíveis treinamentos para desenvolver e melhorar as suas habilidades. Esse panorama ainda contribui para a administração de recursos humanos da empresa elaborar práticas de bonificações, aumento de salários, entre outras ações que aumentem a produtividade dos funcionários.  A utilização dessa ferramenta é indispensável para o crescimento de uma organização também no sentido de permitir mensurar o retorno das estratégias realizadas para os colaboradores e identificar aquelas que necessitam de melhorias. Para a liderança direta, a avaliação de desempenho ajuda ao gestor identificar os pontos fortes e fracos de todos os seus colaboradores, bem como possíveis problemas de relacionamento entre os membros de sua equipe. Com isso, pode delegar as tarefas de forma mais assertiva e corrigir eventuais problemas para oferecer um ambiente positivo aos seus liderados. Ao mesmo, pode ajudar os seus funcionários a desenvolver habilidades e corrigir atitudes que os estejam prejudicando enquanto profissionais.”

Sobre os métodos de avaliação de desempenho, analise as seguintes sentenças:

I- O processo de avaliação 360° é feito de modo circular por todos os elementos que mantém alguma interação com o avaliado. Participam da avaliação, o gerente, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos, os fornecedores, enfim, todas as pessoas ao redor do avaliado.

II- Nas organizações mais abertas e democráticas, é o próprio indivíduo o responsável pelo seu desempenho e sua monitoração, com a ajuda do seu superior. Nessas organizações se utiliza intensamente a auto avaliação do desempenho, na qual cada pessoa se avalia constantemente quanto à sua performance, eficiência e eficácia, tendo em vista determinados parâmetros fornecidos pelo seu superior ou pela tarefa.

III- Os métodos de avaliação de desempenho são ferramentas que contribuem no processo de tomada de decisões das empresas, mas não têm uma influência direta na melhoria do clima organizacional nem tampouco na resolução de conflitos. A avaliação reduz a incerteza do colaborador ao proporcionar retroação a respeito do seu desempenho e proporciona a troca de ideias e de conceitos entre o colaborador e seu gerente.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a correta:

Alternativas:

a)Apenas a afirmativa I está correta.

b)Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

c)Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

d)Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

e)Todas as afirmativas estão corretas.​

Answer 1

Resposta:

1) E

Explicação:

Corrigido pelo AVA

Answer 2

Resposta:

1- F – F – F – V

2- Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

Explicação: