4)Texto base: No e-commerce a comunicação é um pouco diferente em relação ao mercado convencional, digo, loja física, mas não menos importante, ou seja, até mais importante. Dentro deste contexto, qual é a principal função da régua de comunicação no e-commerce? Selecione uma alternativa: a) Criar e fortalecer as relações entre o produtor e o varejo. b) Criar e fortalecer as relações com os fornecedores durante todo o processo de compra. c) Criar e fortalecer as relações com os clientes durante todo o processo de compra. d) Criar e fortalecer as relações sólidas com empresas parceiras. e) Criar e fortalecer as relações com os concorrentes durante todo o processo de divulgação.
Respostas
Resposta:
Alternativa C
Explicação:
Criar e fortalecer as relações com os clientes durante todo o processo de compra.
De acordo com a comunicação e os elementos do e-commerce, temos que a sua principal função dentro do processo é:
c) Criar e fortalecer as relações com os clientes durante todo o processo de compra.
As características gerais do e-commerce
Seja através de anúncios e propagandas que estamos acostumados atualmente a ver dentro das redes sociais e até mesmo em qualquer um tipo de site monetizado, esta conectividade é algo que atrai muito clientes compradores e as marcas.
Ao se comunicar com os clientes e, por exemplo, solicitar para eles o seu feedback de um atendimento ou de uma venda, a reputação de uma empresa ou indústria poderá crescer através de notas e avaliações do clientes.
Como nem todas as pessoas vão em busca de propagandas mas sim das redes sociais, a sua inclusão tornou mais fácil a demanda por produtos.
Veja mais sobre o e-commerce em brainly.com.br/tarefa/25916120
#SPJ5
Criar e fortalecer as relações com os clientes durante todo o processo de compra.