Texto-base: Sobre o processo de tomada de decisão do consumidor, podemos afirmar que: É na fase de escolha (compra) que o consumidor sofre influências familiares. A pesquisa interna se dá durante a fase de busca de informações. O processo é finalizado quando a compra se efetiva. Enunciado: É correto o que se afirma apenas em:
Respostas
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11
Resposta:
Apenas II
Explicação:
A pesquisa interna se dá durante a fase de busca de informações.
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5
Resposta: b) II - A pesquisa interna se dá durante a fase de busca de informações.
Explicação: Antes mesmo de comprar , o consumidor procura informações, e após esse processo de escolha e reflexão, que é tomada a decisão.
Corrigido no AVA
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