• Matéria: Informática
  • Autor: juliovieira22
  • Perguntado 6 anos atrás

Tenho um iPhone 8 a 6 meses e a bateria está em 95% de sua Capacidade
(Celular ainda está na garantia) Alguém aí sabe me dizer se eu posso entrar em contato com a Apple e pedir a troca da bateria? eles irão cobrar por isso?


jujulyafern: Pode sim, já que ele ainda tá na garantia é total direito seu de acionar a garantia. Até porque esse defeito se encaixa como hardware e nos termos de garantia deles eles cobrem

Respostas

respondido por: jujulyafern
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Resposta:

Pode sim, já que ele ainda tá na garantia é total direito seu de acionar a garantia. Até porque esse defeito se encaixa como hardware e nos termos de garantia deles eles cobrem

Explicação:

A Apple garante o produto de hardware da marca Apple iPhone, iPad, iPod, Apple TV or HomePod e os acessórios da marca Apple contidos na embalagem original ("Produto Apple") quanto a defeitos de fabricação e mão de obra quando utilizados sob condições normais, de acordo com as diretrizes publicadas pela Apple, pelo período de UM (1) ANO contado da data da compra pelo usuário final ("Período de Garantia"). O Período de Garantia já inclui o prazo de garantia legal previsto na legislação de seu país ou estado. As diretrizes publicadas pela Apple incluem, entre outras, informações contidas nas especificações técnicas, nos manuais do usuário e nas comunicações de serviço.


juliovieira22: okay, obg
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