Question

Sobre a fidelidade do cliente em resultado de estratégias de Marketing de Experiência é correto afirmar: I. O cliente se torna leal à empresa quando compreende o que lhe é oferecido. II. O cliente é visto como fiel quando desempenha um comportamento de compra aleatório. III. Lucros crescem quanto mais tempo um cliente permanece fiel. Está correto o que se lê em: a. I, II, III. b. I, II apenas. c. I, III apenas. d. II, III apenas. e. I apenas.

Answer 1

A)I, II, III.

explicação:

Answer 2

Resposta:

II e III CERTAS

Explicação:

O cliente é visto como fiel quando desempenha um comportamento de compra aleatório. ERRADA