A comunicação empresarial exerce papel estratégico na construção de um universo simbólico, que, junto às políticas de administração de recursos humanos, aproxima e integra os públicos aos princípios o objetivos centrais da empresa. A comunicação no interior das organizações se opera por meio de fluxos, identificados como ascendente, descendente, horizontal e transversal. SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2018. Considerando o fluxo da comunicação nas organizações, avalie as afirmativas a seguir: I. Fluxos ascendentes são informações, geralmente sugestões, críticas e apelos, oriundas dos funcionários e dirigidas à direção. II. Fluxo descendente são informações que, tem origem dos altos escalões e sendo transmitidas ao quadro de funcionários. III. Fluxo horizontal move a organização no seu dia a dia, por meio da comunicação entre pares, entre setores, situando quase sempre no campo informal. IV. Fluxo transversal tem o poder de submeter as hierarquias ao permitir a transmissão de mensagens entre funcionários de diferentes setores e/ou departamentos. É correto o que se afirma em: I e II, apenas. Alternativa 2: I e III, apenas. Alternativa 3: II e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
Respostas
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1
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Alternativa 1
Explicação:
I e II, apenas.
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6
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4: I, II e III, apenas
Explicação:
na alternativa IV diz que no fluxo transversal tem o poder de submeter as hierarquias, mas não é submeter(depender) e sim se subverter (contrariar), portanto essa alternativa está errada.
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