Question

Carta de controle é um tipo de gráfico utilizado para o acompanhamento de um processo. Este gráfico determina estatisticamente uma faixa denominada limites de controle que é limitada pela linha superior (limite superior de controle) e uma linha inferior (limite inferior de controle), além de uma linha média. O objetivo é verificar, por meio do gráfico, se o processo está sob controle, isto é, isento de causas especiais. Disponível em: . Acesso em: 27 abr. 2020. A respeito de gráficos de controle e suas propriedades, assinale a alternativa correta. Alternativas Alternativa 1: A presença de um único ponto abaixo do limite inferior ou acima do limite superior não representa um problema. Alternativa 2: Se metade dos pontos de um gráfico de controle estiverem acima da linha média e metade abaixo, então o processo está sob controle. Alternativa 3: Um gráfico de controle desejável mostra uma distribuição aleatória de resultados entre as linhas de limite inferior e superior de controle. Alternativa 4: É desejável que todos os pontos de um gráfico de controle encontrem-se sobre a média, pois isso mostra regularidade por parte do processo. Alternativa 5: Caso a tendência de um gráfico de controle seja ter resultados menores, isso pode ser encarado como problema, porém uma tendência a resultados maiores mostra melhoras por parte do processo.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 4: É desejável que todos os pontos de um gráfico de controle encontrem-se sobre a média, pois isso mostra regularidade por parte do processo.

Explicação passo a passo:

Alternativa 4: É desejável que todos os pontos de um gráfico de controle encontrem-se sobre a média, pois isso mostra regularidade por parte do processo.