Você trabalha na recepção de um condomínio comercial, o procedimento para liberação de visitantes só é possível após anuncio e autorização do cliente. Certo dia chegou um visitante para reunião agendada com Sr. Y da empresa XPTO. Você anunciou o visitante, mas, Sr.Y disse que não havia agendado nenhuma reunião e não o receberia. O Visitante ao saber do cancelamento da reunião, ficou exaltado, perdeu o controle, gritou, bateu no balcão da recepção e exigiu sua liberação. Em uma situação como essa qual seria sua atitude?
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Em uma situação com essa eu ia chamar os segurança para controlar ele
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Resposta Em uma situação como essa eu pediria calma ao Sr.Y, se não houvesse acordo eu chamaria a polícia para retirar aquela pessoa.
Explicação: Como ele é estranho não deve ter nenhum tipo de reação, pois ele pode estra armado e efetuar disparo contra você.
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