Para que uma organização possa ser eficiente e eficaz é preciso que seus funcionários também os sejam. Em relação à eficiência e eficácia de um funcionário, relacione ambas com suas respectivas características:
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Resposta:
B I, II, I, II, II
Explicação:
Inicialmente, vamos verificar os conceitos de Eficiência e Eficácia. Em resumo, a Eficiência está relacionada ao bom uso dos recursos materiais na empresa (nível operacional), o que acarreta na redução das perdas.
Por outro lado, a Eficácia tem relação direta com o alcance dos objetivos propostos pela organização (nível gerencial). Ser eficaz, significa usar bem os recursos, evitando perdas desnecessárias e alcançar o objetivo estabelecido pelo setor responsável.
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