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Se queremos um uso positivo, consciente e respeitoso da tecnologia, o trabalho preventivo deve favorecer o desenvolvimento da autorregulação moral aquela que não depende de punição externa. A escola deve atuar para promover a ética em qualquer relação, real ou virtual.
Muitas escolas tentam restringir o acesso aos aplicativos, mas isso não evita o mau uso. Mesmo que os pais instalem filtros de conteúdo nos aparelhos dos filhos, eles ainda podem recorrer aos celulares de amigos. Outras intervêm só depois que algo ocorre. É comum apelarem para punições (suspensões e expulsões), terceirizarem o problema (para a polícia ou a família) ou realizarem atividades pontuais, como palestras. Tais ações pouco contribuem para a formação dos alunos para o uso positivo da tecnologia, que também é responsabilidade da escola. Isso requer um trabalho estruturado e com ações educativas contínuas, como abrir um espaço permanente e sistematizado na grade horária para essa discussão.