O Ciclo PDCA, conforme figura abaixo é uma ferramenta de fácil utilização e por isso é muito utilizada pela área de gestão de diversos segmentos. Embora de fácil uso, se faz importante que suas fases sejam seguidas na ordem lógica com que se apresentam (PDCA em tradução livre: Planejar, Fazer, Checar e Agir), principalmente se for utilizada como apoio para a melhoria contínua. Considerando os conceitos do PDCA, que orientam as fases de melhoria contínua, avalie as afirmações a seguir: I. Após verificar as atividades realizadas nas fases anteriores é preciso agir nas falhas identificadas. II. O PDCA é comumente apresentado em forma circular para representar o processo de melhoria contínua. III. A fase da checagem das atividades que foram realizadas tem como propósito corrigir aquilo que ainda não está adequado. IV. O mapeamento de processo se beneficia da fase Planejar do PDCA quando as atividades são executadas conforme o delineado. V. O levantamento dos dados dos processos para um mapeamento eficaz acontece na fase do planejamento que é o começo de tudo. É correto apenas o que se afirma em: A I. B I e II. C II e III. D II, III e IV. E III, IV e V.
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Resposta:gostaria muito de saber mais não sei!
e quem pode me ajudar?
Explicação:
priaesp93m38:
alguem que tenha respondido essa poderia me ajudar
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