Roberto, um grande apreciador de churrasco com a família, comprou uma peça de picanha de um quilo em um supermercado da cidade próximo da sua residência. Entretanto, ao chegar em casa, resolveu pesar o produto e notou que o produto tinha apenas 850 gramas. Diante do caso apresentado, marque a única alternativa que contempla todas as alternativas fornecidas pelo Código de Defesa do Consumidor a favor de Roberto: Escolha uma: a. Roberto poderá exigir à sua escolha: o abatimento proporcional do preço; a complementação do peso ou medida; a substituição do produto por outro da mesma espécie, marca ou modelo, sem os aludidos vícios; ou a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos. b. Roberto poderá exi
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Resposta:
A alternativa D) é a correta
Roberto tem o direito de receber o abatimento proporcional, ou a complementação do peso ou a substituição do produto inteiro ou receber todo o dinheiro de volta, já que foi vendida menos picanha do que o que Roberto pagou.
O código de defesa do consumidor estabelece os direitos e deveres do fornecedor, com vistas a assegurar o equilíbrio da relação do consumo.
Tudo isso é pautado na ideia de que o consumidor sempre está em uma relação de desvantagem com o fornecedor, pois o mesmo tem o produto e o conhecimento técnico sobre o mesmo, e o consumidor não, logo ele precisa ser protegido de possíveis ações abusivas dos fornecedores de produtos.
Caso ajude avalie :)
Caso queira estudar mais:
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