Question

Enem 2018:
a free wold- class Education for anyone anywhere

Com o impacto das tecnologias e a ampliação das redes sociais, consumidores encontram na internet possibilidades de opinar sobre serviços oferecidos. nesse sentido, o segundo texto, que é um comentário sobre o site divulgado no primeiro, apresenta a intenção do autor de:​

Answer 1

Resposta:

TEXTO I

A Free World-class Education for Anyone Anywhere

The Khan Academy is an organization on a mission. We’re a not-for-profit with the goal of changing education for the better by providing a free world-class education to anyone anywhere. All of the site’s resources are available to anyone. The Khan Academy’s materials and resources are available to you completely free of charge.

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TEXTO II

I didn’t have a problem with Khan Academy site until very recently. For me, the problem is the way Khan Academy is being promoted. The way the media sees it as “revolutionizing education”. The way people with power and money view education as simply “sit-and-get”. If your philosophy of education is “sit-and-get”, i.e., teaching is telling and learning is listening, then Khan Academy is way more efficient than classroom lecturing. Khan Academy does it better. But TRUE progressive educators, TRUE education visionaries and revolutionaries don’t want to do these things better. We want to DO BETTER THINGS.

Com o impacto das tecnologias e a ampliação das redes sociais, consumidores encontram na internet possibilidades de opinar sobre serviços oferecidos. Nesse sentido, o segundo texto, que é um comentário sobre o site divulgado no primeiro, apresenta a intenção do autor de

elogiar o trabalho proposto para a educação nessa era tecnológica.

reforçar como a mídia pode contribuir para revolucionar a educação.

chamar a atenção das pessoas influentes para o significado da educação.

destacar que o site tem melhores resultados do que a educação tradicional.

criticar a concepção de educação em que se baseia a organização

Answer 2

Resposta:

E) Criticar a concepção de educação em que se baseia a organização.

Explicação:

Porque, na verdade, o autor evidencia que a Internet representa um novo canal de comunicação entre clientes e empresas. Dessa forma, esse argumento foi usado como uma crítica ao paradigma de que a comunicação entre consumidor e empresa deve ser somente escrita em papel ou realizada por telefone (SAC).

Portanto, o autor trouxe um novo ponto de vista no que diz respeito ao relacionamento entre empresas e consumidores finais.