Existem protocolos das polícias especializadas para as negociações, mesmo assim, por tratar-se de seres humanos, não existem regras fixas. Tudo dependerá não só do negociador, mas, principalmente, do criminoso, do seu estado emocional, da sua motivação, se está sob efeito de drogas etc. A negociação é conhecida como a primeira alternativa tática na resolução de um incidente crítico, ela é permeada por ações específicas, integradas e pontuais e, por isso, deve ser levada a cabo por pessoas adequadamente treinadas, chamadas de negociadores. De acordo com Martinelli (2009), quais são as três variáveis básicas para um processo de negociação? Escolha uma: a. Motivação, informação e tempo. b. Motivação, oportunidade e conhecimento. c. Medo, tempo e informação. d. Tempo, informação e poder. e. Liderança, oportunidade e reação.
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d. Tempo, informação e poder.
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