Question

O surgimento de novos fornecedores e de novos produtos no mercado vem se tornando cada vez mais uma realidade em praticamente todos os setores. Assim, o profissional, ao desenvolver as estratégias de marketing de relacionamento com os consumidores, precisa levar em conta essa realidade e analisar principalmente dois pontos. Disserte sobre esses pontos.

Answer 1

As estratégias de marketing de relacionamento devem estar centradas no atendimento das necessidades dos consumidores e na fidelização deles como clientes.

O que são estratégias de marketing de relacionamento?

São estratégias voltadas para a conexão e fidelização dos clientes com a empresa. São essenciais para resultados de curto e longo prazo, tendo em vista que o custo para adquirir novos clientes é relativamente alto, e toda ação que permite essa redução é muito importante.

Boas estratégias funcionam como um diferencial competitivo diante dos concorrentes.

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