Question

Hoje em dia, as empresas que vendem produtos iguais ou semelhantes ganham ou perdem o cliente mediante a forma como o tratam. Os clientes sabem que se não forem bem atendidos num lugar, poderão procurar outro e comprar os mesmos produtos. Aliás, hoje, o preço justo e a qualidade superior são condições básicas desejadas. Então, o que faz a diferença? A competência profissional, a eficiência, o entusiasmo, a cortesia, a rapidez e a simpatia de quem atende. É o cliente ter a sensação de conforto, conveniência, praticidade e satisfação quando compra um produto ou serviço. Dessa maneira um atendimento pode ser: Esperado, rápido e preciso. Esperado, memorável e diferenciado. Diferenciado, objetivo e rápido. Rápido, memorável e objetivo. Objetivo, rápido e esperado.

Answer 1

Resposta:

Diferenciado, objetivo e rápido.

Explicação:

Answer 2

São elementos que fazem a diferença no atendimento ao cliente:

• Competência profissional
• Eficiência
• Entusiasmo
• Polidez
• Cortesia
• Rapidez na resolução de problemas
• Simpatia de quem atende

O que é atendimento ao cliente?

O atendimento ao cliente é um processo fundamental para a criação de relacionamentos de longo prazo com os consumidores atuais e potenciais consumidores de uma organização. Ainda, vale destacar que um atendimento de excelência contribui para a geração de valor (representa a percepção positiva do cliente em relação à organização) e fidelização do cliente.

Aprenda mais sobre o tema atendimento ao cliente em:

https://brainly.com.br/tarefa/48410256

Força e Honra!

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