O comportamento organizacional tem como um de seus objetos de análise o conflito. A conotação assumida por este conceito passou por diversas mudanças no decorrer da história. Com base no contexto apresentado complete as lacunas da frase a seguir: Na visão tradicional, que predominou no período entre 1930 e 1940 o conflito assumia uma conotação ____________ e, por isso, devia ser ____________. A visão das relações humanas perdurou no período seguinte, de 1940 a meados de 1970, embora ainda haja algumas organizações que a considerem e se caracterizam por interpretar o conflito como ____________. Por fim, a visão mais atual acerca do tema surgiu em meados de 1970, e considera o conflito como algo ____________. Agora, assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. negativa; evitado; natural; positivo. b. negativa; eliminado; positivo; natural. c. positiva; impulsionado; natural; negativo. d. positiva; neutralizado; natural; negativo. e. natural; neutralizado; negativo; positivo.
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10
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a. negativa; evitado; natural; positivo.
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2
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CURSO Negociação e Gestão de Conflitos - ALIANÇA BRASILEIRA PELA EDUCAÇÃO
1) b. I e III. -- I – A negociação envolve a variável de poder, pois, uma das partes será capaz de exercer influência sobre a outra. III – A informação e conhecimento são variáveis que irão auxiliar o processo de negociação.
2) a. conflitos sociomemocionais.
3) d. Trata-se de uma negociação distributiva dura, pois nem X nem Y estão dispostos a realizar concessões.
4) a. negativa; evitado; natural; positivo.
5) c. Ocorre entre dois ou mais indivíduos, grupos, e ou organizações com interesses distintos entre si.
Explicação:
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