R4 - “Quando entram em uma loja, os consumidores precisam tomar uma série de decisões: dirigir-se para a esquerda, direita, em frente ou ir embora. Considerando-se a decisão dos clientes de permanecer no ambiente, a tarefa do lojista é ajudá-los a se orientar através da loja.”. Fonte: Morgan, T. Visual merchandising.Barcelona: Gustavo Gili, 2016. Edição do Kindle.
Conforme as Rotas, os pontos focais são elementos de orientação e comunicação importantes dentro de uma loja. Analise as afirmativas abaixo, marcando V se for verdadeira e F e se falsa, em relação aos objetivos dos pontos focais:
( ) Ajudar o cliente a distinguir um determinado “micro ambiente” dentro da loja, por atração visual.
( ) Diminuir a passagem de pessoas no ambiente, para evitar aglomeração e irritação por parte do cliente.
( ) Induzir o cliente a entender o “assunto” (tipo produto e/ou serviço) proposto naquela parte da loja.
( ) Destacar um determinado produto e/ou marca dentro dos similares oferecidos pela loja.
Agora, marque a sequência correta (de cima para baixo), da sua análise:
A V, V, V, V
B F, V, V, V
C V, F, F, V
D V, F, V, V
E F, V, F, V
Respostas
A alternativa correta é a A V, V, V, V.
As decisões de layout que estão dentro do conceito de Marketing Visual Merchandising, apresentam a definição dos elementos e da atmosfera que a loja terá.
Portanto, elas devem apresentar conformidade entre a motivar que os consumidores permaneçam durante mais tempo na loja, se relacionado com os diferentes departamentos, e os organizando a ponto de criar um ambiente agradável.
Considerando essas informações podemos afirma que:
( ) Ajudar o cliente a distinguir um determinado “micro ambiente” dentro da loja, por atração visual.
Verdadeiro. A atração visual que irá causar ao cliente a distinção entre ambientes é essencial.
( ) Diminuir a passagem de pessoas no ambiente, para evitar aglomeração e irritação por parte do cliente.
Verdadeiro. Uma boa organização de ambiente proporciona condições melhores para a permanência do cliente na loja.
( ) Induzir o cliente a entender o “assunto” (tipo produto e/ou serviço) proposto naquela parte da loja.
Verdadeiro. É imprescindível que os pontos focais tenham elementos específicos que façam com que o cliente entenda o assunto do departamento.
( ) Destacar um determinado produto e/ou marca dentro dos similares oferecidos pela loja.
Verdadeiro. O localização de produtores também é um elemento correto para a localização de similares.
Espero ter ajudado.