Question

Na resposta da empresa em "Sua reclamação
foi recebida [...]", o uso da voz passiva tem a
intenção de
A) transmitir a ideia de que alguém da empresa
resolverá o problema.
B) dar mais importância à consumidora do que
ao problema.
C) solucionar os transtornos da cliente com a
TV a cabo
for
p
D) minimizar o fato das sucessivas falhas da
empresa.​

Answer 1

Acho que a resposta é a letra a)

Espero ter ajudadoʕ•ᴥ•ʔ

Answer 2

Resposta: alternativa A