QUESTÃO 1 A Atividade de Estudo da disciplina de Hotelaria e Estrutura Hospitalar, tem como objetivo auxiliar você aluno(a) em seu entendimento como futuro gestor hospitalar, nos aspectos relacionados a permanência do paciente no seu período de internação. A humanização do ambiente hospitalar, bem como os cuidados adequados do cliente hospitalar é uma condição não só para sua recuperação, como também um diferencial das organização hospitalares que querem se destacar pelo cuidado e serviços prestados com o cliente. Assistência Humanizada Neste momento em que o novo coronavírus (COVID-19) está se disseminando e fragilizando diversas pessoas, prezar pelo bem-estar do consumidor passa a ser, além de um dever humanitário, também uma forma de fidelização do cliente. Muito utilizada na área da saúde, uma solução chamada de "assistência humanizada" valoriza o atendimento individual e foca na resolução do problema por meio de suporte técnico, empatia e segurança. Disponível em: Considerando o fragmento do texto acima e os estudos da disciplina, apresente formas de assistência e atendimento humanizado, na atual realidade do ambiente hospitalar.
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Se alguem solber a resposta me ajuda pfvr?
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