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O que é inteligência emocional?
Inteligência emocional é um conceito relacionado com a chamada “inteligência social”, criada pelo estadunidense Daniel Goleman.
Um indivíduo emocionalmente inteligente é aquele que consegue identificar e controlar as suas emoções com mais facilidade.
Podemos dizer também que ela nada mais é do que a forma como nós aprendemos a encarar nossas próprias emoções e as usamos para o nosso benefício.
Mas não é só olhar para o próprio umbigo – ou, nesse caso, para a própria mente -, como também olhar para o outro e os seus sentimentos.
Na correria da rotina, no entanto, essa parece uma atitude cada vez mais distante.
Os pilares da inteligência emocional
Autoconhecimento emocional
Não somos robôs, mas ser humanos dotados de sentimentos.
Mesmo que alguns digam que possuem um coração de pedra, a emoção é intrínseca a cada um de nós.
O desafio é aprender a ouvir e a conhecer os nossos próprios sinais.
Controle emocional
Não basta apenas reconhecermos a existência de nossos sentimentos, é preciso também saber lidar com eles – eis a parte mais difícil, a propósito.
Quem não conta com essa habilidade também não possui o real domínio da sua vida e pode estar totalmente dependente das suas emoções.
Isso significa instabilidade a cada curva, especialmente se ela tiver obstáculos.
Automotivação
É a nossa capacidade de redirecionar um sentimento a fim de obter algum ganho pessoal.
Manter a serenidade e a calma na hora de realizar nossas atividades profissionais para que, no final do dia, venha aquela sensação de dever comprido é um exemplo.
Empatia
Os outros também possuem emoções e elas precisam ser respeitadas. É sobre isso que trata o quarto pilar da inteligência emocional.
É essa preocupação com o que o outro sente que faz surgir as relações pessoais mais sinceras.
É olhar sem julgamento prévio e tentar entender o que levou a pessoa a agir daquela forma, mesmo que você teria feito diferente.
Relacionamentos interpessoais
As trocas e as interações são frutos da nossa capacidade de também gerir o sentimento do outro.
Sem os relacionamentos humanos, não existiria a vida em sociedade e todos os elementos positivos e negativos que esse compartilhamento de emoções possibilita.
Se precisar, só chamar.
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