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Na verdade, são 4 etapas:
1- Missão, Visão, Valores, Objetivos e Metas
2- Análise do ambiente externo e interno
3- Formulação de estratégias e plano e ação
4- Monitoramento e controle. ;)
1- Missão, Visão, Valores, Objetivos e Metas
2- Análise do ambiente externo e interno
3- Formulação de estratégias e plano e ação
4- Monitoramento e controle. ;)
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