Question

Gestão de Processos é a busca pela melhoria continua dos procedimentos de uma organização. Para se obter qualidade e padronização nos processos apoia-se em quatro critérios. BLANCO, T. H. M. Gestão e Empreendedorismo. Maringá: Unicesumar, 2020. De acordo com esse texto, analise as afirmativas a seguir: I. Efetividade é atingir a excelência. II. Eficácia é usufruir de todos os recursos. III. Eficiência é executar os propósitos planejados. IV. Flexibilidade é ser adaptável a todas as situações. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e IV, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 4

Explicação:

Foi o que eu coloquei

Answer 2

Resposta:

I e IV estão corretas. alternativa 2

Explicação:

a II e a III estão invertidas. pg 72