Question

Existem diversos modelos e ferramentas para governança de TI, dentre eles, os padrões mais amplamente aceitos são CobiT, ITIL, ISO/IEC 20000, CMMI-DEV e MPS.BR, sendo utilizados como as melhores práticas para gestão de processos, produtos e serviços de TI. Eles são mundialmente reconhecidos como guias das melhores práticas, utilizados para auditoria de sistemas, consultoria de TI e aplicáveis a processos de certificação. Com relação aos modelos CobiT e ITIL, analise as sentenças a seguir:

Answer 1

Resposta:

O Framework CobiT preocupa-se com os processos de negócio, enquanto o ITIL é focado nas questões de entrega e suporte de serviço.

Explicação: