Question

Associação de Moradores do Bairro da Camboa
Prefeitura Municipal de Itapissuma, Pernambuco (PE),
Secretaria de Obras e Infraestrutura.
Itapissuma, Pernambuco — PE, 12 de agosto de 2018.
Assunto: Carta de reclamação — Ruas e avenidas esburacadas e lixo na via pública.
Excelentíssimo Senhor(a) Diretor(a) de Obras e Infraestrutura,
Em 20 de dezembro do ano de 2017, ao caminhar pelas ruas desta cidade, percebi nas proximidades da rua Amaro Grande, centro da cidade, a presença de buracos e focos de lixo
na via pública, ocasionando extremo mau cheiro, sujeira, ratos e baratas.
Por confiar e conhecer a responsabilidade desta Instituição Pública, venho por meio des-
ta carta reclamar o fato mencionado anteriormente, tendo em vista o meu direito enquanto
cidadã a ter uma cidade limpa e organizada, afinal, todos nós trabalhamos e pagamos nossos
impostos, previstos na Constituição Federal e destinados a manter a organização de nossa
cidade e seu ordeiro funcionamento. Ao ver a rua onde moro, cheia de buracos e repleta de
lixo, não poderia deixar de reclamar.
Ressalto ainda que esta referida Associação já havia entrado em contato com esta Se-
cretaria a fim de solucionar o problema, no entanto, nenhuma iniciativa foi tomada, o lixo e os buracos ainda nos causam grandes problemas. Crianças estão adoecendo devido ao mau
cheiro, e a presença de ratos e insetos é um risco à saúde de todos. Eu e toda a comunidade
esperamos há meses pela resolução deste problema que se estende e se agrava a cada dia.
Contamos com a seriedade e comprometimento de V.Sa. e seu inegável respeito aos di-
reitos do cidadão.
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos, eventuais dúvidas e conversas.
Sinceros agradecimentos,
Ana Marta de Souza Lemos
Presidente da Associação de Moradores do Bairro da Caboa

a)Se você recebesse essa carta de reclamação, qual seria sua resposta para a reclamante?
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Answer 1

Resposta:

" Obrigada pela reclamação senhora, iremos fazer a limpeza em seu bairro o mais rápido possível, Por favor aguarde..."

Explicação:

espero ter ajudado ;-; ...☆