Question

dentro do conceito de logística definido pelo cscmp, vimos que a logística é o processo de planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias. mas o que realmente significa ser eficiente e eficaz? essa é uma grande dúvida, não apenas para estudantes, mas em todo mundo organizacional. pappa, marcia fernanda; alves, júlio cesar bueno. logística empresarial. maringá-pr.: unicesumar, 2018. com base nos conceitos sobre eficiência e eficácia, analise as afirmativas e assinale v para as verdadeiras e f para as falsas: i. a eficiência refere-se à melhor gestão dos recursos, que podemos entender que o maior desafio é fazer mais com menos. ii. a eficácia é a medida de quão próximo se chegou dos objetivos estabelecidos. iii. a eficiência refere-se diretamente ao atingimento das metas previamente estabelecidas. a ordem correta desta classificação se encontra em:

Answer 1

Resposta:

Resposta: Alternativa 2: V;V;F

Explicação:

Eficiência e Eficácia são conceitos muito importantes em uma organização, relacionando-se a produtividade e competitividade da empresa;

Eficiência tem foco no meio e está relacionada a "fazer corretamente", ou seja, atingir o objetivo proposto com o menor custo e desperdício possível;

Já a eficácia tem foco nas metas e objetivos levando em conta os resultados, ou seja, em fazer o que deve ser feito, cumprindo metas e realizando o que foi proposto sem se preocupar com o uso de recursos;

Há ainda um terceiro conceito importante neste meio, a efetividade que refere-se ao impacto das ações realizadas e atingir de forma positiva os clientes da empresa;