1)
O gerente da empresa Ótima Commerce, responsável pelos sistemas computacionais, quer implantar um processo para controlar dados e informações, para tanto está estudando (MORAES; FILHO, 2006) as etapas do processo baseado na de gestão da informação:
Analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA sobre as etapas da gestão da informação:
Alternativas:
a)
Determinação da necessidade de informação: abrange a compreensão das fontes e tipos de informações necessárias para um bom desempenho do negócio bem como suas características, fluxos e necessidades.
b)
Processamento: compreende as atividades referentes à coleta dos dados.
c)
Distribuição: consiste na forma de reanalisar a informação de acordo com os requisitos levantados, com o intuito de melhorar os processos dentro da organização, incluir novos processos, excluir processos que não são mais satisfatórios.
d)
Obtenção: inclui as atividades de classificação e de armazenamento das informações obtidas.
e)
Realimentação: abrange a escolha da metodologia adequada para distribuir as informações, disponibilizando-as aos usuários por distintas formas, fontes e estilos.
2)
De acordo com os estudos na disciplina, das ferramentas citadas, uma das que ganha bastante destaque nas organizações e que se refere aqui é a gestão eletrônica de documentos (GED). Auxilie o gestor administrativo da empresa PAP-TICKET conhecer melhor essa ferramenta.
Analise as afirmativas relacionadas a GED.
I. Podemos descrever GED como um conjunto de tecnologias que possibilita a uma pessoa gerir somente seus documentos pessoais em formato digital.
II. Os documentos controlados pelo GED podem ser das mais distintas origens, como papel, arquivos de texto, imagem, som, planilhas eletrônicas etc.
III. Document imaging: tecnologia de GED que proporciona a conversão de documentos do meio físico para o digital (GED, 2011).
IV. Document management: tecnologia que permite a gestão eficaz ao criar, revisar, aprovar e descartar os documentos eletrônicos.
Escolha a alternativa com a correspondência correta para cada afirmativa.
Alternativas:
a)
I-verdadeira; II-falsa; III-falsa; IV-falsa.
b)
I-verdadeira; II-verdadeira; III-falsa; IV-verdadeira.
c)
I-falsa; II-falsa; III-verdadeira; IV-falsa.
d)
I-falsa; II-verdadeira; III-falsa; IV-falsa.
e)
I-falsa; II-verdadeira; III-verdadeira; IV-verdadeira.
3)
Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), um trabalho efetivo com o conhecimento apenas é possível em um ambiente no qual seja permitida a contínua conversão entre essas duas partes. Esta conversão é descrita em quatro itens. Analise a associe as duas colunas:
Coluna AColuna BI. Socializaçãoa. Representa conversão de conhecimento explícito da organização em conhecimento tácito de uma pessoa.II. Externalizaçãob. Representa a conversão de parte do conhecimento tácito de um indivíduo no conhecimento tácito de outro indivíduo. O compartilhamento de conhecimento ocorre no momento de um diálogo e comunicação interpessoal. Essa conversão pode ser obtida por meio de uma palestra ou um treinamento.III. Internalizaçãoc. Representa a conversão de parte do conhecimento tácito de uma pessoa em alguma forma de conhecimento explícito.
Escolha a alternativa com a associação correta das colunas.
Alternativas:
a)
I – c; II – b; III – a.
b)
I – b; II – a; III – c.
c)
I – a; II – c; III – b.
d)
I – b; II – c; III – a.
e)
I – c; II – a; III – b.
Respostas
Resposta:
1- A
2- E
3- D
4- C
5- B
Corrigido pelo AVA
1 – As etapas da gestão da informação são determinadas de acordo com a necessidade de informação: abrange a compreensão das fontes e tipos de informações necessárias para um bom desempenho do negócio bem como suas características, fluxos e necessidades, letra A)
A Gestão da Informação faz menção a um ciclo de atividades organizacionais que estão atreladas a aquisição das informações que são provenientes de um ou mais fontes além de abranger a distribuição de informação para os usuários que precisam dela.
2 – Acerca da Gestão Eletrônica de Documentos, temos que: I-falsa; II-verdadeira; III-verdadeira; IV-verdadeira, letra E)
O Gerenciamento Eletrônico de Documentos ou GED é uma tecnologia criada para geral, controlar, armazenar, compartilhar e recuperar informações que estão presentes em documentos.
O termo GED nasceu na década de 90, ele é responsável por conduzir aspectos da modernidade das novas tecnologias, excluindo assim o uso de papéis, armários e outros.
Os sistemas GED permitem aos usuários que eles possam acessar os documentos de forma fácil e segura, geralmente, em nuvem a partir do uso da intranet corporativa que pode ser acessada tanto interna quanto externamente através da conexão com a internet.
3 – considerando os dizeres dos autores, temos que a correlação correta é: I – b; II – c; III – a, letra D)
Nonaka e Takeuchi afirmam que o conhecimento é criado apenas por indivíduos, tendo em vista que uma organização não pode criar conhecimento por si só, excluindo os indivíduos.
Carvalho (2012) reforça essa afirmação quando explicita que o conhecimento nasce com uma pessoa e que as relações que ela estabelece com outras pessoas permite que haja a troca de conhecimento tácito, ou seja, de crenças e experiências.
Nonaka ainda afirma que a criação do conhecimento se dá através da socialização pertencente a quatro modos de conversão e que formam uma espiral.
Fique por dentro do assunto:
O que é conhecimento?
https://brainly.com.br/tarefa/7270353
Os sistemas de GED são utilizados para a gestão do conhecimento podendo estar relacionado com:
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A Gestão da Informação é um componente fundamental para a Gestão do Conhecimento nas organizações.
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Bons estudos!
