teixeira (2007) fortalece a concretização desta tendência ao afirmar que as empresas dependem do seu próprio desempenho para manterem-se vivas no seu mercado de atuação, ressaltando que o desempenho de uma organização depende diretamente do conjunto de desempenhos dos seus colaboradores. portanto, uma das ferramentas-chave para a oxigenação planejada das pessoas e para as atividades de treinamento e desenvolvimento é a:
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e a avaliação de desempenho
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