Respostas
Resposta:
saber que são gerenciados
por pessoas que conhecem seus problemas, suas necessidades e dificuldades
encontradas na comercialização dos produtos.
UNIDADE 1 | A ESTRUTURAÇÃO DO MARKETING DE VENDAS
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Um gerente de vendas tem suas atividades divididas basicamente entre a
administração e as vendas. Por isso, um bom vendedor não será, necessariamente,
um bom gerente de vendas. Para saber gerenciar uma equipe, não basta saber
vender. É preciso, também, saber administrar pessoas e processos. Entretanto, os
estudos sobre os gerentes de vendas demonstram que boa parte deles tem sua
origem no trabalho de vendas.
Antes de optar por promover um bom vendedor a gerente de vendas,
a empresa deve refletir sobre a possibilidade de perder um ótimo vendedor e
ganhar um péssimo gerente que, se não conseguir se manter na gerência, muito
provavelmente, se desligará da empresa e acabará na concorrência \u2013 com toda a
sua carteira de clientes!
O trabalho da gerência de vendas impacta internamente e externamente
na empresa. Internamente, vemos que as empresas são avaliadas, como aponta
Las Casas (2008), pela sua capacidade de vendas e lucros, já que são as vendas que
geram os recursos suficientes para lidar com todas as despesas incorridas, como
aluguéis de escritórios, instalações, salários de funcionários, manutenção, entre
outras, que constituem os custos fixos e existem para as empresas, tenham elas
faturamento ou não. Os principais fatores influenciadores da ordem interna são o
composto de marketing (atividades relacionadas aos 4 Ps do marketing), os recursos
da empresa, a atitude da administração e a localização do departamento de vendas
no organograma, ou seja, o nível de importância a ele atribuído.
Externamente, o impacto da função de vendas é sobre a economia e
a sociedade, representado pela influência que a empresa exerce e recebe dos
concorrentes, dos fornecedores, dos varejistas e demais intermediários, das agências
do governo, da comunidade financeira, da imprensa e do público em geral.
Visto isso, é importante que a área de vendas, representada pela figura do
seu gerente, receba instruções via diretrizes, para que possa estabelecer uma boa ect....