Uma das técnicas de identificação dos elementos básicos do processo, o SIPOC, tem como vantagem a consolidação de vários processos em uma única planilha, permitindo a visualização geral dos processos que se quer analisar. Nesse contexto, os recursos fornecidos para serem transformados no processo (informações, documentos, serviços, pedidos, materiais, energia, pessoas, etc.) são chamados de: A. Customer ( cliente ) B. Process (etapas do processo) C. Output (saídas) D. Inputs (insumos, entradas) E. Supplier (fornecedor)
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Letra D - Inputs (insumos, entradas)
Explicação:
São chamados de inputs (insumos, entradas) — todos os recursos fornecidos para serem transformados no processo (informações, documentos, serviços, pedidos, materiais, energia, pessoas, etc.).
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5
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Inputs (insumos, entradas)
Explicação:
São chamados de inputs (insumos, entradas) — todos os recursos fornecidos para serem transformados no processo (informações, documentos, serviços, pedidos, materiais, energia, pessoas, etc.)
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