Question

A negociação pode gerar diversos resultados, e o esperado, o ideal é que ambos os lados sejam beneficiados. A ligação da comunicação com a negociação prevê algumas atitudes do negociador: qual delas está relacionada à visão de “ganha-ganha”?
Capacidade de compartilhar.
Ter o sentimento de Empatia.
Capacidade de se distanciar da situação.
Observar como o receptor compreende a mensagem.
Realizar a transição por diferentes ?posições perceptuais?.

Answer 1

observar como o receptor compreende a mensagem.