Question

Existem diversos tipos de Sistemas de Informação (SIs) indicados para diferentes categorias de problemas e níveis organizacionais.
Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:

1. Nível operacional: os problemas solucionados por meio da aplicação dos SIs são normalmente relacionados ao controle ou à conferência, atividades que são rotineiras e repetitivas.
2. Nível tático: os sistemas de informações dão suporte ao processo de tomada de decisões por meio, principalmente, da emissão de relatórios gerenciais.
3. Nível estratégico: o suporte dado pelo sistema de informação refere-se a problemas não estruturados e não repetitivos voltados à alta direção.
A Apenas as proposições 1 e 3 estão corretas.
B Apenas a proposição 1 está correta.
C Todas as proposições estão corretas.
D Apenas as proposições 2 e 3 estão corretas.

Answer 1

Letra C - 1 – Nível operacional: os problemas solucionados através da aplicação dos SIs são normalmente relacionados a controle ou conferência, atividades que são rotineiras e repetitivas. 2 – Nível tático: os sistemas de informações dão suporte ao processo de tomada de decisões através, principalmente, da emissão de relatórios gerenciais. 3 – Nível estratégico: O suporte dado pelo sistema de informação refere-se a problemas não estruturados e não repetitivos voltados à alta direção (veja item 3.6 p. 66-67)

Answer 2

Resposta correta letra C (todas estão corretas).
Página 67 do livro Sistemas Integrados de Gestão ERP.