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A carta de reclamação é escrita a um destinatário que é capaz de resolver o problema contido na carta. É considerado um texto persuasivo, pois o interlocutor tenta convencer o receptor da mensagem a encontrar uma solução para o problema apontado na carta.
Acho que é isso espero ter ajudado :3
Gugusssttaaavvooo:
valew
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destina a Secretaria de Obras e Infraestrutura da prefeitura municipal de Itapissuma
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