Sobre a estruturação do conhecimento da organização, complete as lacunas adiante: O conhecimento da organização é estruturado mediante diferentes fontes de tecnologia e de aprendizado, que podem ser de origem ___________ ou ___________, e que são utilizadas pelas organizações para lançar novos produtos, melhorar processos, adotar novos métodos de gestão organizacional e aumentar a competitividade. Grupo de escolhas da pergunta: 1) Internacional - doméstica; 2) Oficial - clandestina; 3)Doméstica - transnacional. 4)Externa - interna; Inovadora - tradicional;
Respostas
Resposta:
Externa - interna;
Explicação passo-a-passo:
O conhecimento da organização é estruturado mediante diferentes fontes de tecnologia e de aprendizado, que podem ser de origem Externo ou Interno, e que são utilizadas pelas organizações para lançar novos produtos, melhorar processos, adotar novos métodos de gestão organizacional e aumentar a competitividade.
Portanto, a alternativa correta é 4) Externa - Interna.
O conhecimento da organização
Uma organização deve estabelecer o conhecimento preciso para a operação dos seus processos e alcançar a conformidade dos seus produtos e serviços. Deve ser mantido e disponibilizado conforme necessário.
As organizações precisam considerar o conhecimento atual e determinar como obter ou acessar o conhecimento adicional e as atualizações necessárias, principalmente ao abordar as necessidades e tendências em mudança.
O conhecimento da organização é baseado em:
- Fontes internas, refere-se ao conhecimento adquirido por meio da experiência; lições aprendidas com fracassos e projetos bem-sucedidos; capturar e compartilhar conhecimento não documentado; os resultados de melhorias em processos, produtos e serviços
- Fontes externas, por exemplo, padrões; academia; conferências; coleta de conhecimento de clientes ou fornecedores externos.
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