Ao iniciar o atendimento, deve-se ter em mente o que fazer e o que não fazer. Manter o ______________ é imprescindível nesta fase. Não ________ para a vítima; Procure expressar ______________ e ________________ no que faz.
(A) descontrole, minta, segurança, confiança
(B) autocontrole, fale a verdade, segurança, confiança
(C) autocontrole, monta, segurança, confiança
(D) descontrole, fale a verdade, insegurança, desconfiança
(E) desespero, fale a verdade, insegurança, desconfiança
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Isso
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Nao entendi, explique melhor
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